SKT 요금제 [자주찾는 질문] 나의 결합상품 가입 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?
T월드 홈페이지/앱에서 다음과 같은 방법으로 결합상품 가입 정보를 확인하실 수 있습니다.
- T월드 홈페이지 > my T > 나의 가입 정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 결합상품(T)
- T월드 앱 > 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 나의 결합상품
SKT 요금제 [자주찾는 질문] [장기 가입 할인] 장기 가입 할인에 대해 알려주세요
장기 가입 할인이란 ① 만 2년 이상 SK텔레콤 휴대폰 회선(선불폰 제외)을 이용 중이신 고객님, ② 017 전용 요금제를 이용 중이신 고객님께 가입 기간에 따라 최고 10%까지 국내 음성통화 요금을 할인해 드리는 제도입니다.
참고 사항
＊2개 이상 할인 제도의 혜택을 중복 적용받는 경우, 두 번째 할인부터는 직전 할인을 반영한 뒤의 요금을 기준으로 적용됩니다.
예) 국내 음성통화 요금 11,000원을 사용하신 고객님이 장기 가입 할인 10%, 장애인 복지 할인 35% 혜택을 받으시는 경우
- 장기 가입 할인에 따른 국내 음성통화 요금 할인 금액: 11,000원 × 10% = 1,100원
- 장애인 복지 할인에 따른 국내 음성통화 요금 할인 금액: (11,000원 - 1,100원) × 35% = 3,465원 청구
＊요금약정 할인(스페셜 약정할인, LTE플러스 약정할인 포함), 약정할인, T끼리 온가족할인, TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, 한가족할인, TB끼리 TV플러스, 온가족플랜, 온가족케이블플랜 등 주요 할인 제도에 가입한 경우 장기 가입 할인을 받으실 수 없습니다. 또한 해당 상품에 가입한 기간은 장기 가입 할인율 계산을 위한 가입 기간에 포함되지 않습니다.
＊군인 특수 고객님은 장기 가입 할인을 받으실 수 없습니다.
SKT 요금제 [자주찾는 질문] [인터넷전화] 070 인터넷전화로 해외에서 전화를 거는 경우 요금제의 기본 제공 음성통화에 포함되나요?
네. 국내에서 070 인터넷전화를 개통한 뒤 해외에서 전화를 걸어도 요금제의 기본 제공 음성통화에 포함됩니다.
단, 해외에서 이용하다가 통화 품질 저하 및 서비스 장애 등이 발생하는 경우, 국내와 해외의 인터넷 환경이 달라 원활한 기술 지원 및 장애 복구를 해 드리기 어렵습니다. 국내에서만 이용하실 것을 권장합니다.
SKT 요금제 [자주찾는 질문] 회선 정지 기간도 요금약정 할인제도 이용 기간에 포함되나요?
아니요. 요금약정 할인제도는 특정 요금제를 일정 기간(12개월 또는 24개월) 이용하는 조건으로 요금 할인 혜택을 드리는 제도입니다. 정지 기간은 요금약정 할인제도 이용 기간에 포함되지 않습니다.
SKT 요금제 [자주찾는 질문] [요금약정 할인제도] 요금약정 할인제도의 할인반환금은 어떤 경우에 청구되나요?
약정 기간(12개월 또는 24개월)이 끝나기 전에 약정을 해지하면 할인반환금이 청구됩니다.
할인반환금이 청구되는 경우
- 약정 대상이 아닌 요금제로 요금제를 변경하는 경우.
- 다른 할인 제도로 변경하는 경우.
예) 요금약정 할인에서 T끼리 온가족할인으로 변경.
- 휴대폰을 해지하는 경우.
- 약정 기간이 끝나기 전에 약정을 해지하는 경우.
T월드 홈페이지/앱에서 다음과 같은 방법으로 결합상품 가입 정보를 확인하실 수 있습니다.
- T월드 홈페이지 > my T > 나의 가입 정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 결합상품(T)
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SKT 요금제 [자주찾는 질문] [장기 가입 할인] 장기 가입 할인에 대해 알려주세요
장기 가입 할인이란 ① 만 2년 이상 SK텔레콤 휴대폰 회선(선불폰 제외)을 이용 중이신 고객님, ② 017 전용 요금제를 이용 중이신 고객님께 가입 기간에 따라 최고 10%까지 국내 음성통화 요금을 할인해 드리는 제도입니다.
참고 사항
＊2개 이상 할인 제도의 혜택을 중복 적용받는 경우, 두 번째 할인부터는 직전 할인을 반영한 뒤의 요금을 기준으로 적용됩니다.
예) 국내 음성통화 요금 11,000원을 사용하신 고객님이 장기 가입 할인 10%, 장애인 복지 할인 35% 혜택을 받으시는 경우
- 장기 가입 할인에 따른 국내 음성통화 요금 할인 금액: 11,000원 × 10% = 1,100원
- 장애인 복지 할인에 따른 국내 음성통화 요금 할인 금액: (11,000원 - 1,100원) × 35% = 3,465원 청구
＊요금약정 할인(스페셜 약정할인, LTE플러스 약정할인 포함), 약정할인, T끼리 온가족할인, TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, 한가족할인, TB끼리 TV플러스, 온가족플랜, 온가족케이블플랜 등 주요 할인 제도에 가입한 경우 장기 가입 할인을 받으실 수 없습니다. 또한 해당 상품에 가입한 기간은 장기 가입 할인율 계산을 위한 가입 기간에 포함되지 않습니다.
＊군인 특수 고객님은 장기 가입 할인을 받으실 수 없습니다.
SKT 요금제 [자주찾는 질문] [인터넷전화] 070 인터넷전화로 해외에서 전화를 거는 경우 요금제의 기본 제공 음성통화에 포함되나요?
네. 국내에서 070 인터넷전화를 개통한 뒤 해외에서 전화를 걸어도 요금제의 기본 제공 음성통화에 포함됩니다.
단, 해외에서 이용하다가 통화 품질 저하 및 서비스 장애 등이 발생하는 경우, 국내와 해외의 인터넷 환경이 달라 원활한 기술 지원 및 장애 복구를 해 드리기 어렵습니다. 국내에서만 이용하실 것을 권장합니다.
SKT 요금제 [자주찾는 질문] 회선 정지 기간도 요금약정 할인제도 이용 기간에 포함되나요?
아니요. 요금약정 할인제도는 특정 요금제를 일정 기간(12개월 또는 24개월) 이용하는 조건으로 요금 할인 혜택을 드리는 제도입니다. 정지 기간은 요금약정 할인제도 이용 기간에 포함되지 않습니다.
SKT 요금제 [자주찾는 질문] [요금약정 할인제도] 요금약정 할인제도의 할인반환금은 어떤 경우에 청구되나요?
약정 기간(12개월 또는 24개월)이 끝나기 전에 약정을 해지하면 할인반환금이 청구됩니다.
할인반환금이 청구되는 경우
- 약정 대상이 아닌 요금제로 요금제를 변경하는 경우.
- 다른 할인 제도로 변경하는 경우.
예) 요금약정 할인에서 T끼리 온가족할인으로 변경.
- 휴대폰을 해지하는 경우.
- 약정 기간이 끝나기 전에 약정을 해지하는 경우.