SKT 레인보우포인트로 청구금액 결제 신청 시 이미 청구된 요금도 결제 가능한가요?
레인보우포인트로 청구금액 결제 시 이미 청구된 요금은 결제 불가하고, 청구될 요금에서 결제 적용됩니다.
SKT 이동전화가 정지 중인 경우에도 레인보우포인트로 요금납부 등 사용 가능한가요?
이동전화가 정지 중인 경우에는 레인보우포인트 사용 불가합니다.
SKT VIP Pick 이용 가능 횟수를 다 쓰기 전에도 하나 T멤버십 더블체크카드의 영화 혜택(추가 6회 무료)을 이용할 수 있나요?
아니요. T멤버십 VIP Pick 연 6회를 모두 사용하신 후에만
하나 T멤버십 더블체크카드의 영화 혜택(추가 6회 무료, 월 1회)을 이용하실 수 있습니다.
SKT VIP를 위한 특별한 혜택이 있나요?
네, T멤버십 VIP 고객님께는 멤버십 공통 혜택 외에 다음 혜택이 추가로 제공됩니다.
- VIP Pick: 연 12회 원하는 혜택을 직접 선택해 받으실 수 있습니다.
롯데시네마, 폴 바셋, 위메프오 X BBQ, 드롭탑, 어바웃펫, 파리바게뜨,
B tv, 11번가, 퍼블로그, 컬쳐랜드, 원스토어 게임, 스피드메이트, 원스토어 북스 혜택 중 택1
- 영화: VIP Pick으로 일반 영화 무료 관람권 1개(연 3회) + 평일 관람권 1+1(연 9회)
- 외식: 도미노 피자/파파존스 피자 30% 할인(세트 메뉴 제외), VIPS 15% 할인
※ 제휴처의 사정에 따라 혜택이 변경될 수 있습니다.
※ 자세한 내용은 VIP 혜택 전체 보기에서 확인해 주세요.
SKT 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요.
신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다.
[취소/반품 완료 후 요금안내서에 결제금액이 청구되었을 때]
① 신용카드는 고객님의 결제일에 따라 요금안내서 작성시기가 달라, Tworld 다이렉트에서 카드사로 취소를 요청 하더라도 청구되는 경우가 있습니다.
② 취소 시점에 따라 혹시라도 대금이 먼저 결제된 경우에는 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다.
③ 신용카드 승인/매입 취소 기간은 카드사별로 차이가 있으나, 약 5 ~ 7일(공휴일 제외) 정도가 소요되며, 취소 확인 문의와 자세한 환불방법, 환불 일자에 대한 자세한 내용은 해당 카드사로 직접 문의하여 주시기 바랍니다.
SKT 멤버십 등급별 혜택에 대해 알려주세요.
T멤버십 등급별 혜택은 다음과 같습니다.
[공통 혜택]
- 연간 할인 한도 없는 무한 혜택
- T Day 혜택: 매달 첫 주, 매주 수요일마다 다양한 제휴처의 할인 혜택
- 롯데시네마 할인 예매 혜택 : T멤버십에서 온라인 예매 시 영화 관람권 1개당 최대 4,000원 할인 혜택
[등급별 혜택]
1. Silver
*베이커리
-파리바게뜨1,000원당 50원 할인/뚜레쥬르1,000원당 50원 할인
*편의점
-CU·세븐일레븐1,000원당 50원 할인
*콘텐츠
-FLO 30% 할인/원스토어 최대 10% 할인
*쇼핑
-11번가 매달 11일 22% 할인
2. Gold
*베이커리
-파리바게뜨1,000원당 100원 할인/뚜레쥬르1,000원당 150원 할인
*편의점
-CU·세븐일레븐1,000원당 100원 할인
*레스토랑
-아웃백·빕스 15% 할인
*쇼핑
-11번가 매달 11일 22% 할인
3. VIP
*VIP Pick 전용 혜택(자세한 내용은 VIP 혜택 전체 보기에서 확인하세요.)
*베이커리
-파리바게뜨1,000원당 100원 할인/뚜레쥬르1,000원당 150원 할인
*피자
-도미노피자, 미스터피자 30% 할인
단, 제휴처와의 제휴 상황에 따라 혜택이 변경될 수 있습니다.
출처: T월드 자주묻는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056
레인보우포인트로 청구금액 결제 시 이미 청구된 요금은 결제 불가하고, 청구될 요금에서 결제 적용됩니다.
SKT 이동전화가 정지 중인 경우에도 레인보우포인트로 요금납부 등 사용 가능한가요?
이동전화가 정지 중인 경우에는 레인보우포인트 사용 불가합니다.
SKT VIP Pick 이용 가능 횟수를 다 쓰기 전에도 하나 T멤버십 더블체크카드의 영화 혜택(추가 6회 무료)을 이용할 수 있나요?
아니요. T멤버십 VIP Pick 연 6회를 모두 사용하신 후에만
하나 T멤버십 더블체크카드의 영화 혜택(추가 6회 무료, 월 1회)을 이용하실 수 있습니다.
SKT VIP를 위한 특별한 혜택이 있나요?
네, T멤버십 VIP 고객님께는 멤버십 공통 혜택 외에 다음 혜택이 추가로 제공됩니다.
- VIP Pick: 연 12회 원하는 혜택을 직접 선택해 받으실 수 있습니다.
롯데시네마, 폴 바셋, 위메프오 X BBQ, 드롭탑, 어바웃펫, 파리바게뜨,
B tv, 11번가, 퍼블로그, 컬쳐랜드, 원스토어 게임, 스피드메이트, 원스토어 북스 혜택 중 택1
- 영화: VIP Pick으로 일반 영화 무료 관람권 1개(연 3회) + 평일 관람권 1+1(연 9회)
- 외식: 도미노 피자/파파존스 피자 30% 할인(세트 메뉴 제외), VIPS 15% 할인
※ 제휴처의 사정에 따라 혜택이 변경될 수 있습니다.
※ 자세한 내용은 VIP 혜택 전체 보기에서 확인해 주세요.
SKT 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요.
신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다.
[취소/반품 완료 후 요금안내서에 결제금액이 청구되었을 때]
① 신용카드는 고객님의 결제일에 따라 요금안내서 작성시기가 달라, Tworld 다이렉트에서 카드사로 취소를 요청 하더라도 청구되는 경우가 있습니다.
② 취소 시점에 따라 혹시라도 대금이 먼저 결제된 경우에는 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다.
③ 신용카드 승인/매입 취소 기간은 카드사별로 차이가 있으나, 약 5 ~ 7일(공휴일 제외) 정도가 소요되며, 취소 확인 문의와 자세한 환불방법, 환불 일자에 대한 자세한 내용은 해당 카드사로 직접 문의하여 주시기 바랍니다.
SKT 멤버십 등급별 혜택에 대해 알려주세요.
T멤버십 등급별 혜택은 다음과 같습니다.
[공통 혜택]
- 연간 할인 한도 없는 무한 혜택
- T Day 혜택: 매달 첫 주, 매주 수요일마다 다양한 제휴처의 할인 혜택
- 롯데시네마 할인 예매 혜택 : T멤버십에서 온라인 예매 시 영화 관람권 1개당 최대 4,000원 할인 혜택
[등급별 혜택]
1. Silver
*베이커리
-파리바게뜨1,000원당 50원 할인/뚜레쥬르1,000원당 50원 할인
*편의점
-CU·세븐일레븐1,000원당 50원 할인
*콘텐츠
-FLO 30% 할인/원스토어 최대 10% 할인
*쇼핑
-11번가 매달 11일 22% 할인
2. Gold
*베이커리
-파리바게뜨1,000원당 100원 할인/뚜레쥬르1,000원당 150원 할인
*편의점
-CU·세븐일레븐1,000원당 100원 할인
*레스토랑
-아웃백·빕스 15% 할인
*쇼핑
-11번가 매달 11일 22% 할인
3. VIP
*VIP Pick 전용 혜택(자세한 내용은 VIP 혜택 전체 보기에서 확인하세요.)
*베이커리
-파리바게뜨1,000원당 100원 할인/뚜레쥬르1,000원당 150원 할인
*피자
-도미노피자, 미스터피자 30% 할인
단, 제휴처와의 제휴 상황에 따라 혜택이 변경될 수 있습니다.
출처: T월드 자주묻는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056