올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] KT 와이파이 이용권은 매월 신청해야 하나요?
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네, KT 와이파이 이용권은 PIN 노출로 인한 고객 피해를 막기 위해 매월 말일 소멸되므로, 다음달에 다시 신청해야 합니다.
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올레 KT 혜택 [슈퍼할부(장기할부)] 슈퍼할부(장기할부)가 무엇인가요?
슈퍼할부(장기할부)는 일반 할부와 동일한 카드사 할부 개념으로 통신사의 특성에 맞게 할부기간을 장기로 할부하는 것을 뜻합니다.
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올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 결합 구성원 중 KT 패밀리박스 미가입 고객도 앱에서 확인 가능한가요?
네, 앱에서 자동으로 확인됩니다.
다만, 당사의 개인정보보호 정책에 의해 가족 구성원의 이름과 전화번호의 일부가 보이지 않게 가려집니다.
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올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] KT 통합 ID가 아니라서 로그인을 할 수 없다고 나오는데, 어떻게 해야 하나요?
kt.com ID (이메일 ID 포함)가 통합ID가 아닌 경우 발생하는 현상으로 사용중인 ID를 통합ID로 등록 후 사용하시거나, 휴대폰 번호 인증을 통해 사용하시기 바랍니다.
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올레 KT 혜택 [슈퍼카드] 카드와 kt상품 명의자가 달라도 통신 할인 혜택이 가능한가요?
네, 명의자가 달라도 통신 할인 혜택은 제공 가능하며 kt상품 명의자가 개인사업자/법인 이라도 통신할인 받을 수 있습니다.
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올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 결합도 되어있고, kt.com ID로 로그인을 했는데 계속 휴대폰 등록만 하라고 나오고 로그인을 할 수 없는데, 어떻게 해야 하나요?
해당 현상은 로그인하신 KT닷컴 ID에 휴대폰 정보가 등록되어 있지 않아 발생하는 현상으로 아래 방법으로 등록 후 이용하시기 바랍니다.
☞ KT닷컴 로그인 > 회원가입정보 관리 > 등록상품 관리 내 단말기 등록
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올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 어플은 데이터 통화료가 부과되는 어플인가요?
네, 부과됩니다. 가입비 및 월정액은 무료이나 앱 이용 및 다운로드(최초 다운로드 포함), 업데이트 시 데이터통화료는 부과됩니다.
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올레 KT 혜택 [KT 패밀리박스] 멤버십 포인트는 명의자 기준으로 제공되므로 결합가족 중 동일명의로 2회선이 결합된 경우 보너스 포인트는 2,000점 제공되나요? 1,000점이 제공되나요?
멤버십 포인트는 KT 멤버십 약관을 준용하므로 명의자 기준으로 1,000점만 제공됩니다.
단, 데이터는 번호 기준이므로 200MB가 제공됩니다.
출처: KT
자주묻는 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do