페이코 [복지포인트] PAYCO 복지포인트로 전환된 연금공단 복지포인트를 전환취소하고 싶어요.

PAYCO [복지포인트] PAYCO 복지포인트로 전환된 연금공단 복지포인트를 전환취소하고 싶어요.
공무원 연금공단 복지포인트를 PAYCO복지포인트로 전환 신청하셨나요?

죄송합니다. PAYCO 복지포인트로 전환 신청한 포인트는 전환 완료되지 않았더라도
'전환 신청 취소'가 불가합니다.




[복지포인트] 공무원 연금공단 복지포인트를 PAYCO복지포인트로 전환했는데 포인트가 확인되지 않아요.
공무원 연금공단 복지포인트를 PAYCO 복지포인트로의 전환 완료시점은 '요청 익일 오전 3시'입니다. 

완료시점 후 PAYCO 복지포인트 금액 확인가능합니다.



[송금] 송금 가능한 금액은 어떻게 되나요?
PAYCO 송금은 1회 100원부터 최대 200만원까지 가능하며, 자세한 송금 이용 한도는 다음과 같습니다.

PAYCO 송금 한도
- 일반계좌: 1회 200만원 / 1일 1,000만원
- 제휴계좌: 1회 200만원
- 하나은행: 1회 200만원 / 1일 200만원 (송금, 결제 통합 한도)
- 금융거래한도계좌: 1회 30만원 / 1일 30만원 (송금, 결제 통합 한도)

* 미성년자(만 19세 미만) 송금 한도
- 제휴계좌: 1일 30만원 / 월 200만원
- 일반계좌: 1일 30만원 / 월 100만원



[카드 사용/결제] Visa 컨택리스 결제(앱 결제)는 무엇인가요?

PAYCO 포인트 카드 발급자 전용 결제 서비스로,

근거리 무선통신 (NFC)을 이용하여 결제 단말기에 휴대폰을 태깅하여 결제하는 방식을 의미합니다.

결제 단말기에 컨택리스 아이콘   이 표시되어 있으면, 컨택리스 결제 가능합니다.
단, 서비스 이용을 위해 'PAYCO 포인트 카드' 발급 시 '해외겸용'을 선택해 주세요!


※ 해당 서비스는 현재 안드로이드 (AOS) 전용입니다.



[오프라인 결제] 빠른결제 설정은 어떻게 하나요?

언제든지 빠른 결제 메뉴에서 설정을 변경할 수 있어요. 

※ 빠른 결제 설정 켜는 방법
1. PAYCO 앱 하단에서 [결제] 탭 선택
2. 우측 하단의 더보기 모양 버튼 선택 >[빠른결제] 선택 > 우측 스위치 버튼 선택 
3. 결제 비밀번호 또는 지문/생체 인증 후 설정 값 저장

※ PAYCO 앱 3.54.0 버전 이상부터 확인 가능해요. 


[카드 사용/결제] 결제 시 PAYCO 포인트카드에 연결된 계좌에서 포인트가 자동충전 되는 이유가 무엇인가요?
PAYCO 포인트 카드는 편리한 '부족금액 자동충전' 기능을 사용하고 있습니다.

결제 시 보유한 포인트가 결제금액보다 적은 경우,
포인트 카드와 연결된 회원님의 계좌에서 부족한 금액만큼 충전되고, 결제가 진행됩니다.

해당 기능을 사용하지 않으려면, 아래의 경로로 연결된 계좌를 해지해주세요.
(단, 계좌를 해지하면 카드 사용 전 결제금액 확인 후 미리 포인트를 충전해야합니다.)

- PAYCO 앱 > 하단 '전체' 탭 > 우측 상단 톱니바퀴 아이콘 (관리) > '결제수단 편집' 에서 계좌 삭제


출처: payco
많이묻는 질문: https://www.payco.com/cs/faq.nhn 

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