페이코 [오프라인 결제] NFC 터치로 PAYCO 현장 결제가 안돼요.
- NFC 기능을 지원하는 안드로이드 단말기인지 확인해 주세요.
- NFC 기능이 켜진 상태인지 확인해 주세요.
(휴대폰 [설정] > [연결] > [NFC 및 결제] > [사용 중] 체크/[기본 모드] 체크)
- 휴대폰 단말기 케이스 및 액세서리가 금속 재질일 경우 오류가 발생할 수 있으니 제거 후 사용해 주세요.
- 결제 단말기에서 휴대폰 기기를 약 1cm정도 띄어서 터치해 주세요. 결제 단말기 중앙에 밀착하여 터치하면 모델에 따라 원활히 결제되지 않을 수 있습니다.
- 배터리에 NFC 안테나가 일체형으로 되어있다면, 정품 배터리로 새 배터리를 구매해 주셔야 합니다.
- 지속적인 결제 오류 발생 시 휴대폰 단말기 제조사 A/S센터를 통해 기기 점검을 부탁드립니다.
[오프라인 결제] PAYCO 현장결제는 어디서 이용하나요?
PAYCO 오프라인 결제는 어디서 이용할 수 있어요?
이용 가능 매장: PAYCO 결제 가맹점 마크가 있는 모든 매장
※ PAYCO 사용처 확인하기
- PAYCO 홈페이지(https://www.payco.com/partner/offline.nhn)
- PAYCO 앱 하단에서 [전체] 탭 선택 > 결제 - [사용처 찾기] 메뉴 선택
[오프라인 결제] QR 결제 시 취소는 어떻게 하나요?
QR 결제로 결제를 하셔도 취소방법은 바코드 결제 했을 때와 같아요.
번거로우시더라도, 결제하신 매장에 방문하여 취소해 주세요.
※ 결제 취소 방법:
PAYCO 앱 하단에서 [결제] 탭 선택 > 결제한 카드 선택 > 결제수단 명 선택 > 해당 결제 건 [결제 취소] > 취소 방식 선택 > 매장 직원에게 취소 요청
[오프라인 결제] PAYCO 현장 결제 시 취소는 어떻게 하나요?
번거로우시더라도, 결제하신 매장에 방문하여 취소해 주세요.
※ 결제 취소 방법:
PAYCO 앱 하단에서 [결제] 탭 > 결제한 카드 선택 > 결제수단 명 선택 > 해당 결제 건 [결제 취소] > 취소 방식 선택 > 매장 직원에게 취소 요청
[오프라인 결제] PAYCO 현장 결제 시 할인 쿠폰은 어떻게 사용하나요?
오프라인 매장용 할인 쿠폰이 있다면 결제 시 사용해 보세요.
PAYCO 앱 [혜택] 메뉴에서 다양한 할인 쿠폰을 다운 받아 이용해 보세요.
※ 오프라인 쿠폰 사용 방법:
PAYCO 앱 하단에서 [결제] 탭 선택 > [멤버십・쿠폰] 버튼 선택 > [쿠폰] 선택 > 원하는 쿠폰 선택 > 매장에 쿠폰 제시
출처: PAYCO
많이하는 질문: https://www.payco.com/cs/faq.nhn