페이코 [포인트 모으기] 전환된 PAYCO 포인트로 결제 시 소득공제나 현금 영수증을 받을 수 있나요?
전환된 PAYCO 포인트로 결제한 금액은 소득공제 혜택을 받을 수 없으며, 현금영수증도 발행되지 않아요.
[오프라인 결제] 갤럭시워치 설치 후 휴대폰 앱이 설치됐는데 자꾸 설치하라고 해요.
휴대폰의 PAYCO 앱을 삭제 후 재설치 해주세요.
워치에서 휴대폰의 PAYCO앱을 인식하지 못할 수 있어 재설치 후 다시 워치 PAYCO 앱을 실행해주세요.
[카드 사용/결제] 기존에 사용하던 RED 와 WHITE 카드도 컨택리스 결제가 가능한가요?
기존 RED, WHITE 카드는 컨택리스 결제를 지원하지 않습니다.
컨택리스 결제를 사용하고 싶다면, 신규 출시된 "키티버니포니" 카드를 선택하여 발급해주세요!
[카드 사용/결제] 컨택리스 기능 있는 카드를 발급 받았는데, 실물카드 컨택리스 결제가 안돼요.
결제 단말기에 따라 VISA 컨택리스 결제가 불가할 수 있습니다.
컨택리스 결제가 안될 경우에는 IC칩으로 결제 부탁 드립니다.
(카드를 단말기에 꽂아서 결제 부탁 드립니다.)
[카드 사용/결제] Visa 컨택리스 결제(앱 결제)를 시도하였는데 결제가 실패하였어요.
결제 중 불편을 드려 죄송합니다.
결제에 실패한 경우, 앱을 완전히 종료한 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
아래의 경우에는 PAYCO 고객센터 (1544-6891, help@payco.com)로 문의해주시기 바랍니다.
1. 결제 반복 실패하는 경우
2. 스마트폰을 결제 단말기에 터치했으나, 기기 인식 자체가 불가능한 경우
※ 단, 해외겸용 포인트카드 발급자 중 AOS 대상자만 이용 가능합니다.
[카드 사용/결제] Visa 컨택리스 결제(앱 결제)는 어떻게 이용할 수 있나요?
PAYCO 앱 > PAYCO 결제 > PAYCO 포인트 카드 선택 >
'Visa 컨택리스 결제' 버튼을 누른 후, 결제 단말기에 터치하면 됩니다.
'Visa 컨택리스 결제' 버튼이 안보일 경우 앱 업데이트가 필요합니다.
PAYCO 앱 버전 v.3.53.0 이상, AOS 에서만 이용 가능합니다.
서비스 최초 사용 시, 서비스 약관동의를 받고 있습니다.
약관동의 후 Visa 컨택리스 결제 전용화면이 노출되면 결제를 진행해 주세요!
※ 단, 해외겸용 포인트카드 발급자 중 AOS 대상자만 이용 가능합니다.
출처: PAYCO
많이하는 질문: https://www.payco.com/cs/faq.nhn