[모여서 쿠폰쓰기] 모임에 입장했는데 적립 예정 포인트가 0P로 떠요.
쿠폰을 사용해야 최종 참여로 인정돼요. 모임에 연결된 쿠폰을 사용하셨는지 먼저 확인해 주세요.
쿠폰을 사용하셨다면 참여 현황 업데이트까지 시간이 소요될 수 있으니 잠시 후 다시 확인해 주세요.
[모여서 쿠폰쓰기] 쿠폰을 여러 번 사용했는데, 참여 인원이 1명으로 떠요.
모임 참여자는 인원수를 기준으로 합니다.
동일한 사람이 쿠폰을 여러 번 사용하더라도, 참여 인원은 1명으로 계산돼요.
[모여서 쿠폰쓰기] 쿠폰을 사용했는데 참여 현황이 업데이트되지 않아요.
참여 현황 업데이트까지 일정 시간이 소요될 수 있어요.
시간이 지나도 업데이트 되지 않을 경우, 사용하신 쿠폰과 들어간 모임을 다시 한번 확인해 주세요.
내가 들어간 모임에 연결된 이벤트의 쿠폰을 사용해야 모임 참여로 인정돼요.
예를 들어, 동일한 브랜드의 일반 쿠폰과 "지금만 할인업" 쿠폰은 각각의 모임으로 운영돼요.
일반 쿠폰 모임에 들어간 상태에서 "지금만 할인업" 쿠폰을 사용했다면 참여가 인정되지 않아요.
사용하고자 하는 쿠폰 이벤트의 모임에 들어간 것이 맞는지 꼭 확인해 주세요.
내가 어떤 쿠폰 이벤트의 모임에 들어갔는지 확인하려면, ''MY' 또는 '전체' > 모여서 쿠폰 쓰기 > 내 모임 > [가맹점명]을 터치해 보세요.
[모여서 쿠폰쓰기] 모임에 초대 받아 들어갔는데, 다른 모임으로 변경할 수 있나요?
쿠폰을 사용하기 전에는 모임을 변경할 수 있어요.
새로운 모임 링크로 들어갈 경우, 입장 중인 모임이 자동으로 변경돼요.
그러나 쿠폰을 사용한 후에는 다른 모임으로 변경할 수 없어요.
[모여서 쿠폰쓰기] 모임에 들어간 후 쿠폰을 사용했는데, 다른 모임으로 변경하고 싶어요.
기존에 들어간 모임이 있고 쿠폰을 사용했다면, 다른 모임으로 변경할 수 없어요.
[모여서 쿠폰쓰기] 모여서 쿠폰 쓰기 적립 포인트는 언제 지급되나요?
포인트는 모임 종료일이 속한 월의 다음 월 18일에 일괄 지급되며,
모임 종료일은 모여서 쿠폰 쓰기 > 내 모임 에서 확인 가능해요.
예시) 모임 종료일이 1월 31일인 경우, 포인트는 2월 18일에 지급돼요.
[모여서 쿠폰쓰기] 같은 모임의 쿠폰을 여러 번 사용한 경우, 적립금은 1번만 받을 수 있나요?
적립률로 제시된 경우, 쿠폰 사용하신 결제건 모두 적립금 계산에 포함돼요.
(결제 금액 모두 합산한 값에 적립률을 곱하여 적립금 산출해요.)
적립금액으로 제시된 경우, 쿠폰을 여러 번 사용했어도 제시된 적립금액만 1회 지급돼요.
출처: 페이코
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