기프티콘 FAQ | 수신자 거부 결제 취소 문자를 받았어요. 9월 1일부로 미래창조과학부 주관, 모바일 상품권 가이드라인 변경 안에 따라, 수신자가 쿠폰을 거부 하였을 경우, 자동으로 해당 주문을 결제한 주문자 분에게 결제 취소 금액이 입금 혹은 쿠폰이 재발송 됩니다 기프티콘 FAQ | 회원 정보 수정은 어떻게 하나요? 개인 정보 수정을 원하시는 경우는 [마이기프티콘 > 개인정보수정] 에서 개인정보 수정이 가능합니다. 단, 회원 본인의 …
기프티콘 FAQ | 14세 미만이라 App 회원 가입과 쿠폰 확인이 안 돼요! 안녕하세요 고객님 “ 개인정보보호법 “ 과 “ 정부의 개인정보보호 정책 ” 에 따라 14세 미만의 고객의 경우 저희 기프티콘 App 사용이 제한 됩니다. 해당 사유로 App을 통한 기프티콘 확인이 어려울 경우, 고객센터 ( 1800-0133 ) 문의 주시면, 수신 가능 하신 단말을 통해 문자 발송 하도록 하겠습니다. 기프티콘 FAQ | 알뜰폰(별정통신사) 사용자도 …
기프티콘 FAQ | 기프티콘의 유효기간은 얼마나 되나요? - 공정거래위원회 모바일상품권 신유형 표준약관에 따른 기프티콘의 유효기간이 변경 되었습니다. 시행일(16년 1월 29일) 이후에 구매하신 상품은 아래 [변경 후] 내용으로 적용되며, 시행일 이전에 구매하신 상품은 기존과 동일하게 [변경 전] 방식으로 유효기간이 적용됩니다. [변경 전] - 쿠폰 유효기간 최초 수신일로 부터 60일 이내(상품형) 또는 90일(금액형) 입니다. [변경 후] …
기프티콘 FAQ | 리마인드 문자 발송이란? * 리마인드 메시지란? 기프티콘은 유효기간이 만료 15일/7일/2일전에 아직 교환하지 않은 쿠폰에 대한 알림 SMS를 발송하고 있으며, 유효기간 만료 시 기간연장 또는 환불에 대한 안내 SMS를 발송하고 있습니다.(단, 기프티콘 앱 사용자는 PUSH를 발송하고 있습니다.) * 2014.06.24~2015.10.29 까지는 만료 시 환불 대상자의 따라 리마인드 문자가 발송이 되며, 이후부터는 수신자에…