올레 KT 혜택 - VIP요금제에 가입하여 이미 VIP등급이 되었는데 타 요금제로 변경하면 할인한도가 회수 되나요? 멤버십 > 등급/포인트 VVIP/VIP요금제가 아닌 요금제로 변경 시 다음달 1일에 고객등급은 환원되며, 잔여할인한도 등 모든 혜택은 회수됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 올레 KT 혜택 - VIP 초이스를 사용중이었는데 3월에 등급이 내려갔습니다. 지금은 VIP 초이스 사용이 불가능 한건가요? VIP등급에서 내려간 경…
올레 KT 혜택 - KT멤버십 가입 후 취소/해지를 할 수 있나요? 멤버십 > 가입/카드발급 KT 멤버십 가입 후 1회도 이용하지 않으셨다면 15일 이내에 가입 취소를 하실 수 있으며, 멤버십을 1회 이상 이용하셨거나 15일이 경과되었으면 멤버십 해지(탈퇴)를 하실 수 있습니다. 고객센터(114 또는 100)로 문의해주시기 바랍니다. 멤버십 > 가입/카드발급 올레 KT 혜택 (구)멤버십카드 사용 중인 고객이 KT 멤버십을 가입하는 …
올레 KT 혜택 - 저에게 발급된 KT 멤버십 카드 내역이 궁금합니다. 멤버십 > 가입/카드발급 우선 KT닷컴 웹(www.kt.com)에 접속/로그인 하신 후에 멤버십 > MY > 카드관리 메뉴 메뉴에서 카드 발급 상황을 조회 하실 수 있습니다. (플라스틱카드는 발송준비 및 배송 등으로 인해 최대 2주 정도 소요됨) 카드 발급 상황이 배송중으로 되어 있더라도 배송 주소지 오류 및 기타 여러 상황으로 인해 반송될 수 있으며 배송…
Olleh KT 혜택 - 멤버십 포인트를 가족에게 양도 하려면 어떻게 신청 해야 하나요? 멤버십 > 등급/포인트 멤버십 포인트의 가족간 양도는 KT 멤버십 회원 중, 가족간 '결합' 가입자에 한해서 가능합니다. KT에서 서비스 중인 '패밀리박스' 앱을 통하여 결합 고객 간 간편하게 포인트를 주고 받을 수 있습니다. '패밀리박스' 앱 사용이 어려운 경우라면, 양도인이 신분증을 지참하고 가까운 kt…
Olleh KT 혜택 - 연중에 등급이 변경되면 잔여포인트 한도는 어떻게 계산하나요? 멤버십 > 등급/포인트 잔여포인트 한도는 연간포인트 한도-사용포인트로 계산하게 됩니다. 예를 들어 1월1일에 골드등급으로 10만점을 받은 고객이 5만점을 사용하고 7월1일에 VIP등급이 되는 경우, 12만점(VIP등급 연간포인트 한도) - 5만점(사용포인트) = 7만점(잔여포인트 한도)로 계산됩니다. 멤버십 > 등급/포인트 Olleh KT 혜택…
Olleh KT 혜택 - 생일혜택은 무엇이고, 어디서 확인 가능한가요? 멤버십 > 멤버십 혜택 생일혜택은 당월 생일인 KT 멤버십 고객님에 한해 제공하는 스페셜 혜택으로, 혜택 이용 시 별도 포인트 차감 없이 무료로 이용 가능합니다. 생일혜택은 월 별로 달라질 수 있으며, 자세한 내용은 생일 당월 KT 멤버십 앱 로그인 > 메인 배너 > 생일 배너를 클릭하여 확인할 수 있습니다. VVIP 등급 고객인 경우, 생일혜택 이용 시 …
Olleh KT 혜택 - KT멤버십 내통장결제는 결제가 불가한 시간이 있나요? 멤버십 > 멤버십 혜택 온라인 영화예매의 경우 KT멤버십 내통장결제 이용 불가능한 시간대는 아래와 같습니다. 해당 시간에는 결제와 결제취소가 모두 불가능하오니 참고 하시기 바랍니다(오프라인 결제는 이용가능) -결제 : 23:50~00:11 -결제취소 : 23:30~00:30 멤버십 > 멤버십 혜택 Olleh KT 혜택 - 은행 결제취소 불가능 시간대에 취…
Olleh KT 혜택 - 내통장결제 서비스는 다른 명의의 계좌등록도 가능한가요? 본인인증 이름과 예금주 이름이 동일한 경우에만 최종 인증이 완료되고 계좌등록이 됩니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 Olleh KT 혜택 - 내통장결제 서비스는 신용카드, 체크카드는 등록이 안되나요? 은행 통장계좌에 한하여 등록이 가능하고, 신용카드/체크카드는 결제서비스 미포함입니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 Olleh KT 혜택 - KT 멤버십 내통장결제는 …
LGU+ [멤버십] 멤버십 카드가 정지되었다고 합니다. 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 요금 미납/ 카드 분실 또는 고객님께서 카드 일시정지를 요청하신 경우 등 다양한 사유로 인해 멤버십 카드가 정지될 수 있습니다. 정지된 멤버십 카드는 LG유플러스 홈페이지, 고객센터를 통해 카드 정지 해제 후 정상적으로 이용하실 수 있으며 문의 시 멤버십 카드 16자리 번호를 알려주시기 바랍니다. ▶정지된 멤버십 카드 해제하기 - 홈페이지 로그인 &g…