KT TV- 비밀번호(PIN)를 잊어버렸을 경우는 어떻게 찾을 수 있나요? 설정 > 자녀안심설정 > 비밀번호 변경/초기화 > 성인인증 비밀번호 변경(시청제한등, 성인인증)/구매인증 비밀번호 변경(구매관련)/비밀번호 초기화 중 선택하시어 변경하시면 됩니다. 혹시 변경이 안된다면 지니 TV 명의자께서 KT 고객센터(국번 없이 100번)로 문의 주시기 바랍니다. 명의자 본인 확인 후 A/S고객센터에서 비밀번호를 초기화하여 드립니다.…
KT TV - 스카이라이프 고객이 지니 TV 스카이라이프로 변경 시 요금과 채널은 변동되나요? 상품 변경 시에는 채널과 요금도 따라서 변동됩니다. 단, 별도의 프로모션이나 이벤트 여부에 따라 채널과 요금이 승계될 수도 있습니다. 자세한 사항은 KT 고객센터(국번 없이 100번)로 문의바랍니다. KT TV [tv]보다가 공중파방송으로 전환방법은 무엇인가요? 통합 리모컨으로 이용할때 : TV로 모드전환 후 해당 공중파방송 숫자버튼 누르…
KT TV [tv]에서 소리가 나오지 않아요. 케이블선이 제대로 연결되었는지 확인 및 리모컨의 음소거버튼 또는 음량이 작게 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. KT TV - 비디오로 복사할 수 있나요? 지니 TV 서비스에서 제공되는 프로그램은 저작권보호 장치가 되어 있기 때문에 방송 프로그램을 녹화하듯이 녹화하시기는 어렵습니다. KT TV - 해지하면 할인반환금을 내야 하나요? 지니 TV 서비스 이용 중 해지 시 계약기간이 만료된 후에는 별…
KT TV [tv] 콘텐츠 검색이 너무 불편해요 스마트/UHD/지니 TV의 경우에는 TV 화면에서 제공되는 키보드 외에 음성검색 및 블루투스 키보드 검색을 통해 쉽게 검색이 가능합니다. KT TV [tv] TV 포인트 쿠폰 등록이 안돼요 TV 쿠폰, TV 포인트, KT 멤버십, 콘텐츠 이용권 총 4가지 종류가 있습니다. 고객님께서 리모컨으로 등록하는 방법등 쿠폰 뒷면의 포인트 종류 및 사용법을 확인한 후 이용해주시길 바랍니다. ☞ 경…
olleh KT TV - 키즈랜드를 이용하기 위한 별도 비용이 있나요? 아닙니다. 지니 TV 고객이면 기본 제공되는 콘텐츠는 누구나 무료 이용이 가능합니다. (1만여편) 다만 <TV 키즈랜드팩 초이스> 요금제 가입 시, 매번 결제할 필요없이 키즈랜드 모든 유료 콘텐츠를 무료로 보실 수 있습니다. (총 6만여편) ※ 키즈랜드 홈화면 ‘함께 많이 본 영상’ 카테고리에 TV 키즈랜드팩 초이스 요금제에 포함되지 않은 일부 유료 콘텐츠가 노…