KT Mobile - 어린이/청소년 요금제 이용 가능 연령 초과 시 자동변경 요금제 외 다른 요금제를 이용하고 싶은경우에는 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 요금제 자동전환되는 요금제가 아닌 다른 요금제를 이용하고 싶은 경우 자동변경 시점 이전에 고객센터로 전화하여 타 요금제로 즉시 변경 또는 자동전환되는 시점으로 예약할 수 있습니다. 다만, 어린이 및 청소년 고객의 경우 요금제 변경/예약 시 법정대리인의 동의가 필요합니다. 모바일 >…
KT Mobile [SIMple 충전(구 선불요금제)] 가입은 어디서 가능한가요? 모바일 > 요금제 가까운 kt플라자 및 대리점으로 신분증 지참하여 방문 시 신청 가능하며 온라인으로는 KT닷컴의 KT샵에서도 선불 유심(가입자 정보 저장) 카드를 구매할 수 있습니다. ※ 경로: KT닷컴 > Shop > 핸드폰 구매 > 핸드폰 > 유심가입 > 선불유심 모바일 > 요금제 KT Mobile [Y틴 요금제] 데이터…
KT Mobile [웨어러블 요금제(LTE)]가 무엇인가요? 모바일 > 요금제 LG 워치 어베인2 , 기어S3 Frontier, LG 워치 스포츠, 갤럭시 워치 등 LTE 워치 단말로 가입할 수 있는 LTE Wearable(웨어러블) 단말 전용 요금제입니다. ☞ 『웨어러블 요금제(LTE)』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1097 모바일 > 요금관련 …
KT Mobile - 요금제 변경은 어디에서 할 수 있나요? 모바일 > 요금제 요금제 변경은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금제변경 바로가기 ☞ https://my.kt.com/product/MobilePriceView.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 요금제변경 모바일 > 요금관련 KT Mo…
KT Mobile [데이터투게더] 복지할인 등록이 가능한가요? 모바일 > 요금제 네 이동통신3사 포함하여 명의자 기준 1회선만 등록 가능합니다. 모바일 > 요금제 KT Mobile [데이터투게더] 타사모델 또는 해외 구매 모델인 경우에도 이용이 가능한가요? 네, 가능합니다. ※ 단, 구매하신 타사/해외 단말기가 아래 조건에 해당될 경우 사용이 불가합니다. ㅇ 분실/도난 단말기는 통신 사용 불가 ㅇ KT 서비스 주파수(900Mhz, …
KT [모바일] [스마트 스폰서] 타 요금제로 변경 외에 할인이 중단되는 경우는 어떻게 되나요? 일시정지/우수기변/해지 시 할인이 중단되며, 할인은 사용하신 기간만큼 날짜 계산되어 제공됩니다. KT [모바일] 데이터쉐어링의 데이터 사용량은 어떻게 확인할 수 있나요? 데이터쉐어링의 사용량은 KT닷컴, 마이케이티 앱, 고객센터에서 확인 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 ☞ 홈페이지 바…
KT [모바일] 요금할인(선택약정)은 뭉치면올레 스마트할인 등 결합할인, 복지할인과 중복적용되나요? 요금할인(선택약정)은 뭉치면올레 스마트할인 등 결합할인, 복지할인과 중복적용됩니다. KT [모바일] [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 kt고객만 이용 가능한가요? 네, 타사 및 3G 요금제, 일반요금제는 이용이 불가하며, KT LTE 고객만 이용 가능합니다. KT [모바일] 타사 유심이동 신청 절차는 어떻게 되나요? 별도의 신청 없이 타…
KT [모바일] 장기혜택쿠폰 문자가 왔는데 어떻게 사용하나요? 장기혜택쿠폰은 6개의 쿠폰 중 원하는 혜택 하나를 선택하여 등록 후 사용이 가능합니다. ㆍ KT닷컴, Y박스, 수신된 문자 통해 등록 가능 ☞ KT닷컴 > 마이 > My쿠폰 > 장기혜택쿠폰 KT [모바일] 장기혜택쿠폰은 얼마나 받나요? 휴대폰 사용기간에 따라 다르게 제공됩니다. ㆍ 2년 이상 ~ 4년 미만 : 연간 4장 ㆍ 4년 이상 : 연간 6장 KT [모바일…
KT [모바일] 중고폰이나 자급제폰도 eSIM으로 개통이 가능한가요? KT에 등록되어 있는 단말이라면 개통이 가능합니다. 등록되어 있는 단말이 아닌 경우에는 대리점으로 방문이 필요합니다. KT [모바일] OTT 구독이 무엇인가요? KT에서 원하는 콘텐츠를 구독하고 요금 할인도 받을 수 있는 서비스입니다. ㆍ 종류 : 넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 디즈니+, 티빙, 지니뮤직, 밀리의 서재, 블라이스 셀렉트 ㆍ KT닷컴 > 상품 > 모바…
LG 유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 법인폰 본인확인과 휴대폰 본인확인과의 차이가 뭔가요? 휴대폰 본인확인은 명의자 개인명의 이용자를 대상으로 고객정보(성명, 생년월일, 남/여, 외국인, 전화번호)를 기반으로 본인을 인증해 주는 서비스이며, 현재 법인 명의의 전화번호는 이용할 수 없습니다. 따라서 법인 명의의 휴대폰을 이용하시는 고객을 대상으로 본인을 인증할 수 있도록 개발한 부가서비스(LRZ0002558 법인폰 본인확인 서비스)로 무료로…
LG 유플러스 모바일 [소호링] 가입 하려면 사업자 등록증이나 기타 제출 서류들이 필요하나요? 소호링 서비스는 사업자가 아닌 개인도 가입 가능하며 별도의 제출 서류 또한 필요하지 않습니다. 단, 대리점(영업점) 방문을 통한 서비스 가입 시 신분증을 지참 하셔야 합니다. LG 유플러스 모바일 [소호링] LGU+ 소호링이란 무엇인가요? 자신있게 저렴하게 높은 광고 홍보 효과! LGU+ 소호링! 통화연결음 서비스입니다. 기존의 통화연결음은 음악으로…
LG 유플러스 모바일 [U+멤버스] 아이폰 잠금화면에서 광고보기를 설정할 수 있나요? 애플(iOS) 정책상 아이폰에서는 잠금화면 광고보기 서비스를 이용할 수 없습니다. 다만, U+멤버스 앱 → 오른쪽 상단 메뉴(≡) → 광고보기 적립금 → 적립금 모으기 메뉴를 이용해 적립금을 모을 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [원키퍼 보안] 앱에 저장된 정보를 삭제하면 아무 곳에도 남지 않나요? 원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에…
LG 유플러스 모바일 [U+멤버스] U+멤버스 앱의 POP서비스는 무엇이며, 어떻게 사용하나요? POP서비스란, GS25 편의점에서 'POP 상품'을 휴대폰 소액결제로 구매할 때 POP상품 및 U+멤버십으로 동시에 할인되고, GS&POINT가 자동 적립되는 서비스입니다. ※유의 사항 - 결제금액은 휴대폰 이용 요금에 포함되어 청구됩니다. - GS25 오프라인 매장에서만 이용할 수 있으며, 휴게소 입점 매장 등 일부 매…
LG 유플러스 모바일 [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요? 공연 시작 전 결제 취소 접수를 하시면 결제 취소 및 환불하여 드립니다. 공연 종료 후 결제 취소를 원하시는 경우, 시청 시간이 3분 이하일 경우에만 환불 처리되며 결제취소까지 최대 10일가량 시일 소요될 수 있습니다. (단, 아이돌플러스 WEB 혹은 APP 이외의 타사(ex.인터파크,YES24 등)에서 구매한 후, '관람권 코드'를 이미 등록한…