pop [기타] 거래내역을 보니 해피포인트 적립취소가 되있어요. 어떻게 된거죠? 해피포인트를 적립/결제 할 때 통신상의 오류 또는 단말기 작동 오류로 인해 매출내역이 취소되는 경우가 있습니다. 통신상의 오류로 인해 취소된 내역은 시스템에서 자동으로 걸러져 다음 날 다시 적립 또는 사용 처리를 해드리고 있습니다. 혹시 내역확인 후 궁금하신 사항이 있으시면 해피포인트카드 고객센터 080-320-1234로 전화 주시기 바랍니다. pop [기타] 상…
팝카드 [팝캐시비 카드] 환승 할인은 어떻게 받나요? 환승은 총 4번(5회 승차) 가능하며, 환승 유효 시간은 하차 태그 후 30분 이내(21시부터 익일 07시까지는 1시간 이내)입니다. 수도권 외 지역도 각 지역의 환승 정책에 의해 운영됩니다. 팝카드 팝캐시비 카드] 수도권 통합요금제의 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하나요? 대중교통 이용 시 반드시 교통카드를 승차 뿐 아니라 하차시에도 찍으셔야 합니다. 팝카드 [팝캐시비 카드] 수도권 통합요…
팝카드 [팝캐시비 카드] 캐시비 잔액이체 서비스는 어떻게 이용하나요? 사용하던 캐시비 카드를 새로운 캐시비 카드로 교체하고자 할 때 남은 잔액을 새 캐시비카드로 이동하는 서비스입니다. 가까운 GS25편의점을 방문하여 사용하던 카드를 환불 처리 후 새로운 카드에 이전할 수 있습니다. (잔액이전 서비스는 GS25 매장에서만 가능하며 2만원 이하의 잔액만 가능합니다.) 팝카드 [팝캐시비 카드] 사용중인 캐시비 충전 잔액을 환불받고 싶어요. 정상카드…
팝카드 [팝캐시비 카드] 만19세 생일이 지났는데 계속 청소년요금이 차감되네요? 최초 할인등록 시 생년월일이 정확히 입력되었다면 만 19세 생일부터 성인요금이 차감되어야 하는게 정상이나 혹 생년월일 등록이 실제와 상이하게 등록되었을 수 있으니 편의점에 재 방문하시여 생년월일을 다시 한번 등록하여 사용 해 주시기 바랍니다. 재확인 시에도 실제와 상이하게 교통요금이 차감되는 경우, 캐시비 고객센터 1644-0006 로 문의주시기 바랍니다. 팝카드…