olleh KT 인터넷 [인터넷]의 속도를 확인하고 싶은데 방법이 있는지 알려주세요. 사용하시는 인터넷의 속도는 KT닷컴 홈페이지에서 측정 가능합니다. ☞ KT닷컴 > 고객지원 > 품질확인 및 A/S신청하기 > 인터넷 속도측정 바로가기 : http://speed.kt.com/speed/speedtest/introduce.asp 단, 한 번의 측정 결과로는 정확한 판단이 어렵사오니 시간대를 변경하시어 여러 번 테스트 …
KT 인터넷 [인터넷] 인터넷 에센스/인터넷 베이직 가입 가능 여부는 어떻게 확인하나요? 인터넷 에센스/인터넷 베이직 설치 가능 여부는 홈페이지(https://help.kt.com/serviceinfo/SearchHomePhone.do)에서 설치 지역 전화번호나 주소를 이용하여 확인 가능합니다. 인터넷 설치 여부는 설치 주소에 따라 상이하여 자세한 사항은 KT 고객센터(국번 없이 100번/핸드폰으로 발신 시 지역번호 포함)로 전화주시어 확인 …
KT 인터넷 [인터넷 에센스] 서비스를 이용하고 싶은데 저희 집은 서비스 제공이 가능한가요? 인터넷 서비스는 지역에 따라 서비스 제공시설에 차이가 있는 점 양해해 주시길 바랍니다. 고객님의 거주 지역에 해당 서비스 제공 가능 여부는 아래 경로에서 확인이 가능합니다. ☞ 기가 인터넷 설치 가능 지역 검색 : https://help.kt.com/serviceinfo/SearchHomePhone.do KT 인터넷 - 해지 시 모뎀은 어떻게 반환…
KT 인터넷[인터넷 패밀리] 회선도 결합할 수 있나요? 패밀리 자회선 고객도 홈 결합 가입은 가능합니다. 단, 기본 할인 및 T/M 추가 결합할인 적용이 불가하며 LTE/3G 뭉치면올레, 총액결합할인만 가능합니다. KT 인터넷 [인터넷] 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다. 인터넷 개통 시 사용을 위한 최소한의 속도가 나오지 않는 지역이거나 설치가 불가한 지역이 있을 수 있습니다. 참고로 모든 통신사업자가 인터넷 제공이…
KT 인터넷 [인터넷] 인터넷 에센스 가입했는데 속도가 느려요 인터넷 제공속도는 PC 사용환경, 구내시설 상태 및 케이블(UTP) 거리 등 다양한 요인의 영향을 받게 됩니다. 댁내 설치되어있는 PC 및 사설장비(공유기)의 문제가 아니라면 방문하여 현장점검이 필요할 수 있으므로 자세한 상담을 희망하시는 경우 kt 고객센터(☎국번 없이 100번/휴대폰으로 발신 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 상담 가능합니다. KT 인터넷 [인터넷] 인터넷 장애…
KT 인터넷 [인터넷] 공유기가 고장났습니다. 수리해주세요. KT가 제공하는 서비스 및 장비 이 외의 고객님의 소유 단말 고장일 경우 점검이 어렵습니다. 해당 제조사로 문의 및 점검 받으시길 바랍니다. ※ 방문 시 KT 서비스/장비와 관계없는 고객님 댁내 사유로 인한 출동인 경우 출동비 15,000원(부가세포함)이 부과될 수 있습니다. [인터넷] KT 인터넷 고장신고는 어떻게 하나요? 동영상있음 인터넷, TV 등 고장신고는 KT닷컴 또는 고객…
KT 인터넷 [tv] 측정된 속도를 일반적인 속도치로 환산은 어떻게 하나요? 일반적으로 파일 다운로드 시 표시되는 단위는 KB입니다. 이 단위를 일반적인 속도 표시인 bps로 환산하면 1Byte=8bit, 1KByte=1000Byte=1000*8=8000bps가 됩니다. 예를 들어 다운로드 시 150KByte란 숫자는 150KByte=150*1000*8=1200000bps=1.2Mbps가 됩니다. KT 인터넷 [인터넷] 컴퓨터 바이러스 치료도…
KT 인터넷 [싱글 인터넷 베이직] 법인도 가입 가능한가요? 개인, 개인사업자, 정식단체, 법인, 관청 전 고객 가능합니다. KT 인터넷 [싱글 인터넷 베이직] 사설 WiFi를 통해 무선으로 여러대 접속할 수 있나요? 사설 WiFi / 미인증된 KT WiFi를 통한 인터넷 접속 불가하며 개통 시, 인증된 KT AP를 통해 무선으로 동시에 접속하는 단말 수 2대(부가서비스 신청 시 최대 3대)로 제한됩니다. KT 인터넷 [싱글 인터넷 베이직]…
KT 인터넷 - 인터넷을 고정IP로 이용할 수 있나요? 네 오피스넷으로 사용 가능합니다. 오피스넷은 초고속 인터넷을 기반으로 유동 IP(기본)와 고정 IP(선택)를 이용할 수 있는 서비스입니다. KT 인터넷 [오피스넷] 고정IP는 몇 개까지 사용할 수 있나요? 고정IP는 최대 3대까지 신청 가능하며 신청 개수 당 요금이 부과됩니다. KT 인터넷 [인터넷 와이파이] 복지 할인이 가능한가요? 네 가능합니다. 복지할인 적용 후 월 이용료는 아래…
KT 인터넷 - 인터넷 3대에서 동시에 접속하려면 어떻게 해야 하나요? 다수의 PC에서 인터넷 동시에 접속이 가능한 추가단말 서비스를 가입하시면 이용할 수 있습니다. ㆍ 월정액 5,500원(대당/부가세 포함) KT 인터넷 - 가족안심 서비스가 무엇인가요? PC와 스마트폰의 유해물 차단과 인터넷 사용시간을 관리해주는 서비스입니다. ㆍ 월정액 3,300원 KT 인터넷 - 인터넷 상품 알려주세요. 악성코드 및 유해 사이트를 차단해주며 KT 안심박스…
KT 인터넷 - 계약기간 만료 후 요금은 어떻게 되나요? 계약기간 만료 후 고객님께서 별도의 의사표시가 없을 경우 기존 계약상태 그대로 요금이 부과됩니다. 또한, 최초 계약기간의 할인율이 적용되며, 계약기간 만료 후 해지 시 할인반환금은 부과되지 않습니다. KT 인터넷 [인터넷] 공유기가 고장났습니다. 수리해주세요. KT가 제공하는 서비스 및 장비 이 외의 고객님의 소유 단말 고장일 경우 점검이 어렵습니다. 해당 제조사로 문의 및 점검 받으시…
KT 결합 - 아버지 명의의 인터넷/집전화와 아들 명의로 된 모바일이 있는데, 이처럼 상품간 명의자가 달라도 결합이 가능한가요? 네, 명의자가 달라도 상품간 명의자가 주민등록등본 또는 건강보험상 또는 가족관계증명서 또는 혼인관계증명서, 또는 입양관계증명서 또는 친양자관계증명서 상 가족관계임이 증명될 경우 결합서비스 신청이 가능합니다. ※ 단, TV는 인터넷과 동일 ID로 연결된 회선이어야 함 ※ 구비서류는 발급 후 3개월 이내 분에 한함 KT…