LG 유플러스 모바일 [PASS쿠폰팩] 쿠폰이나 상품권은 어떻게 등록하나요? 쿠폰과 상품권은 아래 방법으로 등록할 수 있습니다. ① U+PASS 앱 오른쪽 아래 [전체] → [서비스] → [쿠폰팩] → [쿠폰관리] → [쿠폰 상품권 등록하기]를 누르세요. ② 가지고 있는 쿠폰과 상품권 이미지를 등록하고 유효 기간 등 정보를 입력하면 등록이 끝납니다. ※ 쿠폰이나 상품권 이미지는 휴대폰 갤러리에 있는 이미지를 불러오거나 직접…
LG 유플러스 모바일 [PASS쿠폰팩] 서비스를 해지한 후, 바로 다시 가입할 수 있나요? 서비스를 해지한 후, 다시 가입할 수 있는 기간은 무료/유료 서비스에 따라 다릅니다. 유료 서비스는 해지한 달에 다시 가입할 수 없으며, 30일 뒤부터 다시 가입할 수 있습니다. 무료 서비스는 해지한 날에 다시 가입할 수 있으나, 무료 쿠폰팩은 다시 받을 수 없습니다. LG 유플러스 모바일 [PASS쿠폰팩] 유료 서비스는 어떻게 해지하나요? 유료 서비스…
LG 유플러스 모바일 [PASS쿠폰팩] 받은 쿠폰은 언제까지 쓸 수 있나요? 가입 첫 달에 받은 쿠폰은 받은 순간부터 다음 달 마지막 날까지 쓸 수 있습니다. 다만 편의점 쿠폰팩은 받은 순간부터 30일 동안 쓸 수 있습니다. 유료 서비스에 가입한 다음 달부터는 매달 1일 쿠폰을 받게 되며, 쿠폰에 표시된 유효기간까지 사용할 수 있습니다. 쓰지 않은 쿠폰은 자동으로 사라지니, 유효기간 안에 쿠폰을 꼭 사용해 주세요. LG 유플러스 모바일 [휴대…
LG 유플러스 모바일 [번호도용 문자차단] 서비스 해지 당일에 재가입이 가능한가요? 서비스 해지 당일 재가입은 불가하며, 해지 익일 후에 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 널지켜줄께 서비스 이용이 가능한가요? 아이폰에서는 제공되지 않습니다. LG 유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 아이지킴이 서비스 이용이 가능한가요? 아이폰에서는 제공되지 않습니다. LG 유플러스 모바일 [일반요금제] 6인 지정이나 커플사랑 …
LG 유플러스 모바일 [iPhone] 기존 U+ 모바일 고객도 iPhone 6을 사용하기 위한 USIM을 새로 구매해야 하나요? iPhone 6은 별도의 나노 USIM만이 지원되기 때문에 iPhone 6 전용 유심을 구매하셔야 합니다. LG 유플러스 모바일 [번호도용 문자차단] 번호도용 문자차단 서비스는 어떤 서비스인가요? 가입자 본인 또는 제 3자가 문자 중계사업자에서 제공하는 인터넷 문자발송 서비스를 이용 시 가입 고객의 이동 전화번호를 …
LG 유플러스 모바일 [문자알림음] 문자알림음 구매 할 때마다 오는 SMS문자는 무엇인가요? 정보료 고지에 대해 방통위 요청으로 문자알림음 구매/선물 시 과금 결제 안내 SMS가 발송됩니다. (SMS 발송금액은 부가세(VAT) 포함 금액) LG 유플러스 모바일 [널지켜줄게] 안심존 서비스의 설정이 되지 않습니다. 네트워크 및 GPS 수신 상태에 따라 설정이 원할하지 않을 수 있습니다. AutoGPS를 계속 설치하라는 안내가 계속될 경우 A…
LG 유플러스 모바일 [널지켜줄게] 안심존서비스가 잘 되지 않습니다. 안심존 서비스가 사용이 안될 경우, 다음 사항을 확인하시기 바랍니다. 1)자녀 단말의 GPS 기능이 'ON' 상태로 동작되어야 합니다. 2)자녀 단말의 AutoGPS 어플리케이션을 미설치 하거나 중도 삭제할 경우 이용 불가합니다. 3)자녀 단말이 GPS음영 지역에 위치할 경우 진입/이탈 여부 확인이 불가능합니다. LG 유플러스 모바일 [지정번호필터링] 지정번호…
LG 유플러스 모바일 [간편결제매니저] 휴대폰 분실 시에는 어떻게 하나요? 간편결제매니저 앱 비밀번호가 확인되지 않으면 서비스를 이용할 수 없으며, 비밀번호 3회 실패 시 저장된 정보는 모두 삭제 됩니다. 단, 더욱 안전한 이용을 위하여 단말기 분실 시 홈페이지 또는 고객센터(1599-4704)에 접수해 주시면 서버에 저장된 데이터를 삭제해 드립니다. LG 유플러스 모바일 [널지켜줄게] 자녀위치가 SMS로 도착하지 않습니다. 널 지켜줄게의 위…
LG 유플러스 모바일 [간편결제매니저] 간편결제매니저는 어떻게 사용 하나요? 1) 결제창에서 간편결제매니저 선택 2) 간편결제매니저 창에서 휴대폰번호 입력 3) 간편결제매니저 앱 실행 후 비밀번호를 입력 4) [전송] 버튼을 터치 시 등록된 간편결제 결제 정보가 안전하게 전송됩니다. LG 유플러스 모바일 [매너콜] 매너콜 서비스가 뭐죠? 통화 중, 전원 오프 중에 걸려온 전화에 대해, 발신자 정보를 문자메시지로 확인할 수 있는 서비스입니다. …
LG 유플러스 모바일 [뮤직] 아이폰 사용자에게 MP3를 선물하고 싶어요. 아이폰으로는 MP3 선물받기가 불가능하여 선물하실 수 없습니다. LG 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 영상 인코딩은 제한이 있나요?. 일부 단말기(일부 팬택 단말기)에서는 단말 특성으로 인해서 영상 원본 보기 실행이 어려울 수 있으며, 표준화면 인코딩(가운데 화살표버튼)을 통해 영상을 조회 하실 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 차량 상…
LG 유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 외국인 고객은 성명을 어떻게 입력해야 하나요? 통신사 가입 시 등록한 이름(명의자)으로 본인확인을 하므로 가입 시 등록한 성명 정보로 입력하시면 됩니다. (띄어쓰기, 대/소문자는 구분하지 않습니다.) LG 유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 법인폰 본인확인이 불가능한 사이트도 있나요? 법인/통신사에 불이익을 줄 수 있는 일부 사이트에서는 이용할 수 없습니다. LG 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스…
LG 유플러스 모바일 [법인폰 본인확인] 휴대폰의 모바일 웹 브라우저에서 비밀번호가 유효기간이 지났다고 하는데 어떻게 하나요? 비밀번호를 입력하는 창은 문자메시지 발송 후 5분까지만 유효하고 인증번호는 약 3~5분간만 유효합니다. 따라서, 유효시간 내에 인증을 진행하셔야 하며, 고객님의 휴대폰 단말기 특성으로 인해 인증이 불가한 경우가 발생할 수 있으므로 이 경우에는 PC에서 본인 확인을 진행해 주세요. LG 유플러스 모바일 [법인폰 본인확인…
LG 유플러스 모바일 [필링알리미] 필링알리미는 무료인가요? 알리미 가입 및 해지 시 월정액 무료, 정보이용료 모두 무료입니다. 단, 알리미 SMS를 통해 무선인터넷 연결시 데이터 통화료가 발생할수 있습니다. * 가입하신 데이터통화료 요금제에 따라 데이터 통화료는 별도 부과됩니다. OZ데이터 요금제 가입 고객은 1GB까지 무료로 사용 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [HD영상통화] 3G에서도 영상회의가 제공되나요? 3G망으로는 영상회의를…
LG 유플러스 모바일 [엠넷] 엠넷 APP이 해외에서 사용되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 엠넷 APP은 해외에서 사용이 불가합니다. LG 유플러스 모바일 [간편결제매니저] 이메일을 분실하였습니다. 이메일 주소를 변경하고 싶습니다. 가입 시 설정한 이메일 주소의 찾기 및 변경은 간편결제매니저 고객센터(1599-4704)를 통해 진행하실 수 있습니다. 이메일 재설정 시 최소한의 본인확인이 필요합니다. LG 유플러스 모바일 [로그인플러스] 연…
LG 유플러스 모바일 [로그인플러스] 보안방식은 무엇인가요? 보안방식은 로그인플러스의 인증방식(기능)입니다. 인증방식(기능)은 연산암호인증방식과 로그인 알림방식 두 가지이며, 처음 가입 시에는 연산암호인증방식으로 설정되어 있습니다. 연산암호인증방식 : 로그인플러스 가입 및 이용사이트 등록 후 사이트 로그인시 설정하셨던 연산암호와 주어진 연산식의 정답을 추가로 입력하여 사이트에 로그인 하는 방식 - 로그인알림방식 : 로그인플러스 가입 및 이용…
LG 유플러스 모바일 [아이지킴이] 아이의 실제 위치와 조회된 위치가 너무 차이가 납니다! 아이지킴이의 위치조회 방식은 기지국 조회방식으로 휴대폰이 위치한 지역에서 인접한 기지국과 통신이 가장 강한 곳에 위치한 기지국의 위치를 포함한 정보를 보호자분께 SMS 발송합니다. 따라서 기지국이 많은 도시에서는 600m 이내, 크게는 1300m 이내의 오차가 발생할 수 있고 기지국이 드문 지방의 경우에는 1km 이내, 드물게 5km 까지의 오차가 발생…
LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물 시, 도서상품권/문화상품권으로 결제할 수 있나요? U+ 홈페이지에서 충전/선물 시, '휴대폰소액결제, 신용카드, 계좌이체, 도서상품권(북앤라이프), 문화상품권(컬처랜드)'으로 결제할 수 있습니다. 도서상품권은 북앤라이프 홈페이지(www.booknlife.com), 문화상품권(컬처랜드)은 컬처랜드 홈페이지(www.cultureland.co.kr)에서 사전 등록…
LG 유플러스 모바일 [소호링] 음원 제작 기간은 얼마나 걸리나요? 소호링 음원 제작부터 통화 연결음 설정에 따른 소요기간은 소호링 홍보멘트 제작요청 1일 이내(주말 및 공휴일 제외)이며, 소호링 설정 완료 시 가입하신 고객님 번호로 설정완료 SMS를 발송해 드립니다. LG 유플러스 모바일 [뮤직] 엠넷닷컴 ID 가 없습니다. 엠넷닷컴, 엠넷APP 이용 하려면 회원 가입을 해야 하나요? 뮤직 월정액 신규 가입 고객은 임시로 사용 가능한 ID가…
LG 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 블랙박스는 어디에서 구매할 수 있나요? 주요 온라인 사이트나 온라인 쇼핑몰을 통해서 구매가 가능합니다. 직영점을 방문하시거나, 고객센터 1544-0001로 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [널지켜줄게] 타 이통사 사용자도 널 지켜줄게 이용이 가능한가요? 타 이통사 사용자는 위치조회 및 널 지켜줄게 부가서비스 가입이 불가능하여 이용할 수 없습니다. 다만 LG U+…
LG 유플러스 모바일 [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우) 서비스는 어디서 사용할 수 있나요? Paynow(페이나우)서비스는 현재 LG U+ 전자결제를 사용하는 온라인 상점에서 이용이 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [유비키인증서] PC에서 “휴대폰 접속에 실패하였습니다. 처음부터 다시 접속하세요.” 라는 메시지가 나타날 경우에는 어떻게 해야 하나요? 실행 중인 유비키 서비스 중단 후 처음부터 다시 실행해 주시기 바랍니다. LG…