SK 7Mobile | 번호이동 신청 후 14일 이내 철회하는 경우 이전통신사의 기존 혜택은 어떻게 되나요? 이전통신사(전 사업자)로 복귀하는 철회를 신청하는 경우, 번호이동가입 후 14일 이내에 가능하며, 철회신청 이후 3일 이내 이전통신사로 신규가입 하셔야만 고객님이 누리던 기존혜택이 유지됩니다 단, 구식별번호(011/016/017/018/019)의 재사용, 폐지요금제의 재가입 등은 전 통신사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. ※번호이동…
SK 7Mobile | 사은품 배송 예정일이 지났는데, 배송이 안되었어요 사은품은 배송사 사정에 따라 예정일에서 최대 5일까지 소요될 수 있습니다. 사은품 제공업체의 재고사정에 따라 배송예정일이 변경되는 경우가 있으며 배송지연 발생 시 사전에 안내문자를 발송 드리고 있습니다. 별도 안내를 받지 못한 상태라면, 신청내역조회에서 변경된 배송예정일을 다시 한 번 확인해주세요. SK 7Mobile | 유심요금제 가입사은품 배송지 변경을 하고 싶습니다…
SK 7Mobile | 위젯 이용시 '네트워크를 찾을 수 없습니다' 는 문구가 노출됩니다 고객님께서 가지고 계신 휴대폰의 OS 에 따라 아래와 같이 진행해주세요 ■ Android OS 6.0 이하 기기 단말기의 백그라운드 데이터 설정을 확인해주세요. - [설정 > 연결 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 사용량 > SK 7mobile > 백그라운드 데이터 사용]을 ON으로 변경해 주세요. ■ Andr…
SK 7Mobile | 유료 부과서비스 가입후 월중 해지시에는 어떻게 과금되나요? 각 부가서비스의 기본요금을 기준으로 일할계산되어 과금됩니다. 일할계산시 신청일은 포함, 서비스의 해지일은 포함되지 않습니다. SK 7Mobile | 휴대폰을 정지할 경우 유료 부가서비스 요금이 부과되나요? 요금이 부과되지 않습니다. 단, 수신가능 기간(일시정지 신청하는 경우 수신가능 7일간 또는 요금 미납에 의해 미납 정지되는 경우 수신가능 기간)에는 착신전환(…