LGU+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 움직임 감지 설정 시 사람의 움직임이 아니여도 감지되나요? 스마트홈 네. 사람 뿐 아니라 사물의 움직임까지 모두 감지할 수 있습니다. 맘카 Easy의 경우 카메라가 촬영하고 있는 화면의 변화를, 동작감지센서의 경우 열의 변화를 움직임으로 인식합니다. 따라서 기기를 냉난방기 또는 열이 발생하는 조명 근처에 가까이 두는 경우, 센서에 벌레가 붙는 경우, 반려동물 또는 로봇청소기가 지나…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [노비타 비데] 제품 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 스마트홈 제품 설치 및 AS 문의는 노비타 고객상담센터(1588-6560)로 하시면 됩니다. [설치/개통/AS] 가입 신청 후 개통까지는 얼마나 걸리나요? 인터넷/IPTV 설치가능지역의 경우 신청 후 1~2일 정도 소요됩니다. 혹시라도 설치지역에 따라 추가로 공사진행이 필요한 경우에는 시일이 추가 소요될 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [간…
U+ 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 3년 약정이 끝나면 보험도 만기되나요? 아니요. 약정기간이 끝난 후에도 계속 월정액을 납부하고 패키지를 이용하면 경우 보험도 유지됩니다. 단, 요금 장기 미납으로 서비스가 일시 정지된 기간에 발생한 피해는 보상받을 수 없습니다. U+ 공식온라인 스토어[우리집 지킴이 Easy] 우리집 지킴이 Easy를 해지하면, 보험 해지반환금이 발생하나요? 아니요. 보험 관련 해지반환금은 발생하지 않습니다. …
U+ 공식온라인 스토어 [LG 냉장고] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 냉장고는 어떤 모델인가요? U+ 홈페이지(www.lguplus.com) 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 냉장고 → 연동 모델명 메뉴에서 U+스마트홈 서비스 연결 가능 모델명을 확인하세요. U+ 공식온라인 스토어 [전기료미터] 전기료미터의 전기사용량이 다르게 나와요. 검침일이 맞게 등록되어 있는지 확인해 주세요. 검침일 등록은 우리집 정보등록에서 하실 …
U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] A/S 보장 기간이 궁금해요. 무상 보증 기간은 1년이며, 1년간 무상 서비스를 받을 수 있습니다. <유상 수리에 해당하는 경우> 사용 설명서 내 '안전을 위한 주의사항' 및 사용 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우 제품을 떨어트리거나 반려동물로 인한 충격으로 인해 제품이 고장 난 경우 침수 등 제품 내 이물질로 인한 고장 제품 임의 분해로 인한 고장 및…
U+ 스마트홈 [수면센서] 수면센서가 제대로 작동하는지 어떻게 알 수 있나요? 기기에 전원선을 연결한 상태에서 U+스마트홈 앱 실행 → [수면센서] → [지금 측정하기]를 누르고 맥박수와 호흡수가 1초 단위로 표시되는지 확인하세요. 이때 수면센서 기기 위에 누워 있어야 합니다. U+ 스마트홈 [수면센서] 수면센서 커버 정면 램프에 초록색 불빛이 꺼졌어요. 작동하는 거 맞나요? 초록색 불빛은 숙면에 방해되지 않도록 기기 전원선을 꽂은 뒤 약 …
LG 유플러스 스마트홈 [삼성 오븐 with U+스마트홈] 삼성 오븐 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요? 삼성 스마트 가전은 삼성디지털프라자뿐만 아니라 삼성가전을 취급하는 대부분의 판매처에서 구매하실 수 있습니다. ※ 재고 여부는 판매처에 문의하시기 바랍니다. LG 유플러스 스마트홈 [LG 공기청정기 with U+스마트홈] 기존 U+스마트홈 사용자가 LG 공기청정기 with U+스마트홈을 연결하면 추가 이용 요금이 있나요? …
LG 유플러스 스마트홈 [수면센서] 수면센서를 통해 어떤 정보를 알 수 있나요? 수면 리포트 메뉴에서 평균 맥박수, 호흡수, 뒤척임 여부, 수면시간과 잠들기까지 걸린시간을 확인할 수 있습니다. 또한 수면상태를 시간별 그래프로 표기하여 얕은잠, 깊은잠의 비율을 편리하게 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [에어센서] 여러 곳의 실외 공기질 측정결과를 받아볼 수 있나요? U+스마트홈 앱 실행 → [에어센서]에서 우리 집을 포함해 최대 5…
LG 유플러스 스마트홈 [가스잠그미] 가스잠그미를 켜놓았는데 자꾸 꺼집니다. U+스마트홈 앱에서 잠김 시간을 설정하지 않았는지 확인해 주세요. 잠김 시간 설정은 최대 9시간 59분 동안 할 수 있고, 2분 단위부터 설정할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [수면센서] 수면센서는 어떤 제품인가요? 수면상태를 측정해 주는 센서입니다. 맥박수, 호흡수, 잠든 시간, 잠들기까지 걸린시간, 수면 단계 등을 분석한 결과를 일간, 주간, 월간 리포트로…