PAYCO [송금] 송금은 어떻게 받나요? 계좌번호로 송금한 경우 받으시는 분의 계좌로 바로 입금됩니다. 핸드폰번호로 송금한 경우 PAYCO앱 > 송금 > 받은내역에서 계좌받기를 수락하셔야 선택한 계좌로 입금됩니다. 송금 받기는 등록된 계좌로 받거나 입력한 계좌번호(증권사 계좌를 제외한 모든 계좌)로 받을 수 있습니다. 단, 72시간 이내 받지 않으실 경우 자동 취소 됩니다. - 페이코 앱이 설치되어 있지 않다면 먼저 페이코 앱을 …
PAYCO [예약송금] 예약송금 가능한 금액은 어떻게 되나요? 예약송금은 1회 100원부터 200만원까지 송금할 수 있습니다. 단, 아래의 PAYCO 송금 한도를 넘으면 송금이 실패할 수 있습니다. 송금 한도는 일반 송금과 예약 송금 합산이므로 이 점에 유의하시기 바랍니다. PAYCO 송금 한도 - 제휴계좌: 1회 200만원 - 일반계좌: 1회 200만원 / 1일 1,000만원 - 하나은행: 1회 200만원 / 1일 200만원 (송금, 결제 …
PAYCO [복지포인트] 복지포인트 카드(장학재단교육급여바우처 포함) 발급 기준이 궁금해요. 만 17세 이상 실물카드 발급이 가능해요. 실물카드 없이도 모바일로 사용가능하니 안심하세요. [식권] 페이코 개인카드로만 결제하고 싶은데 식권도 함께 쓰여요. 개인카드로만 결제할 수 없을까요? 페이코 결제 화면 왼쪽 하단의 [멤버십.쿠폰]을 클릭 후 [쿠폰]을 클릭하시면 식권 사용하지 않기 버튼이 있습니다. 해당 버튼 체크 후 결제하시면 개인카드로만…
PAYCO [복지포인트] 복지포인트 사용처가 궁금해요. PAYCO 온/오프라인 가맹점 50만개에서 사용할 수 있어요. 복지포인트카드 발급 시 전국 카드가맹점 어디서나 사용 가능해요. (단, 회사의 정책에 따라 사용불가한 가맹점이 있을 수 있습니다.) PAYCO포인트와 사용처 동일하며 상세 사용처는 다음 경로를 통해 확인할 수 있어요. - 웹 [PAYCO 홈페이지> 가맹점 > 온라인가맹점 > PAYCO포인트] [PAYCO…
PAYCO [쿠폰 리뷰] 리뷰는 어떻게 작성하나요? 리뷰는 아래 2가지 방법으로 작성할 수 있어요. 1. 쿠폰 이벤트 - 쿠폰 사용한 브랜드 이벤트 페이지 > 리뷰영역 > 리뷰 작성하기 클릭 2. 알림톡 메시지 - 'PAYCO' 채널에서 발송한 알림톡 > 리뷰 작성하기 클릭 작성한 리뷰 수정이 필요하다면, 아래 방법을 참고해 주세요. ‘PAYCO’ 채널 알림톡 내 ‘리뷰 작성하기‘ 버튼 > 왼쪽 상…
PAYCO [쿠폰 이용] 할인업/ 할인업 플러스 뱃지가 붙은 쿠폰은 무엇인가요? - 할인업 : 한정된 시간 동안, 더 높은 할인을 받을 수 있는 쿠폰이에요. - 할인업 플러스 : 할인에 할인을 더하다! 페이코가 특별 선정한 브랜드의 파격 혜택을 드려요. '할인업' 쿠폰과 마찬가지로 한정된 시간 동안만 사용할 수 있어요. 날이면 날마다 오는 게 아니니, 관심 있는 브랜드가 있다면 놓치지 마세요! [모여서 쿠폰쓰기] 내가 속한 …
PAYCO [카드 발급/배송] PAYCO 포인트카드 신청했는데 아직 배송은 받지 못했어요. 주소 변경이 가능할까요? 카드 신청 당일 23시 59분까지만 직접 배송지 변경이 가능합니다. 신청 당일이 지나면, 배송지 변경은 불가하며 카드 해지 후 재발급해야 합니다. 1) 카드 신청 당일 배송지 변경 방법 - PAYCO 앱 > 하단 '포인트' 탭 > 포인트 영역 내 '카드 관리' > '배송지 변경…
PAYCO [복지포인트] PAYCO 복지포인트로 전환된 연금공단 복지포인트를 전환취소하고 싶어요. 공무원 연금공단 복지포인트를 PAYCO복지포인트로 전환 신청하셨나요? 죄송합니다. PAYCO 복지포인트로 전환 신청한 포인트는 전환 완료되지 않았더라도 '전환 신청 취소'가 불가합니다. [복지포인트] 공무원 연금공단 복지포인트를 PAYCO복지포인트로 전환했는데 포인트가 확인되지 않아요. 공무원 연금공단 복지포인트를 PAYCO 복지포…
KT SHOP - 기기변경이 뭔가요? 핸드폰 > 주문/가입신청 현재 사용하고 있는 통신사 및 핸드폰 번호 그대로 핸드폰 단말기만 교체하는 가입유형입니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 KT SHOP - 외국인도 KT닷컴에서 핸드폰 구매, 가입신청을 할 수 있나요? 네, 가능합니다. KT ID로 로그인한 후 원하는 핸드폰을 선택하고 외국인 전용 신청서 작성해 주시면 됩니다. 신청서 작성 시 필요서류(…
KT SHOP - 개인사업자, 법인은 가입 신청을 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 주문/가입신청 개인사업자, 법인명의 KT ID로 로그인 후 원하는 상품과 요금제를 선택하신 후 온라인신청서를 작성하시면 됩니다. 온라인신청서 작성 시 필요한 서류를 함께 업로드해 주십시오 ○ 개인사업자 -대표자 본인 : 대표자 신분증, 사업자등록증 -대리인 : 대리인 신분증, 대표자 신분증, 사업자등록증, 인감도장이 날인된 위임장, …
KT SHOP - 신용카드 인증이 되지 않아요. 핸드폰 > 주문/가입신청 ① 신용카드 가입 시 본인 명의로 발급된 카드인지 확인해 주세요. ② 하나(구 외환)카드, 시티카드 및 체크카드, 해외발급카드,카드번호 15자리는 불가능합니다. ③ 신용카드 인증 시 비밀번호 3회 이상 오입력 시 해당 카드로는 더 이상 인증이 불가능합니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 KT SHOP - 미성년자는 몇 회선 …
KT SHOP - 주문한지 한참 지났는데 배송이 안되고 있어요. 핸드폰 > 배송/개통 미납여부, 회선수 초과여부 등 개통 지연 사유가 있을 경우, 확인을 위해 발송이 늦어질 수 있으며, 이런 경우 SMS(문자)로 별도 안내를 드립니다. 또한, 천재지변이나 택배사 사정 등 불가피한 상황이 발생할 경우 배송이 지연될 수 있습니다. 핸드폰 > 배송/개통 KT SHOP - 배송지 주소를 변경하고…
KT SHOP - 제품이 불량인 경우 교환 혹은 반품하려면 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 우선, 단순변심에 의한 교환, 반품은 불가하며 기기불량일 경우, 개통 이후 14일 이내에만 교환 혹은 반품이 가능합니다. 교환, 반품을 위해서는 각 제조사에서 발급하는 제품 불량 판정서가 필요하며, 14일 이내에 해당 제조사 A/S센터를 방문하여 제품 불량 판정서를 받으신 후 KT닷컴 Shop 고객센터(1588-…
KT SHOP - 공시지원금(단말할인)은 요금제에 따라 다른가요? 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 네, 공시지원금(단말할인)은 높은 요금제일수록 더 커지며, 낮은 요금제일수록 공시지원금(단말할인)의 폭도 감소합니다. 자세한 공시공시지원금(단말할인)은 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [핸드폰 구매] ▶ [할인방법: 단말 할인 선택]으로 확인하실 수 있습니다 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 …
KT SHOP - 온라인신청서까지 작성했는데 주문을 취소하고 싶어요 어떻게 하면 되나요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역]에서 주문취소를 바로 할 수 있습니다. 정상적으로 주문이 취소되면 SMS(문자)로 안내해 드립니다. 만약 상품이 이미 발송된 이후라면, KT닷컴 Shop 고객센터(1588-8001)나 구매하신 대리점으로 직접 연락해 주십시오. …
KT SHOP - KT닷컴 핸드폰 쿠폰이 무엇인가요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT닷컴 핸드폰 쿠폰은 KT닷컴에서 핸드폰, 에그, 태블릿 등 모바일 상품 구매 시 단말기 할부원금을 결제할 수 있는 KT닷컴 전용 쿠폰입니다. KT닷컴에서 모바일 상품 주문 시(신청서 작성시) 바로 사용할 수 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT SHOP - 신용카드, 증권사 포인트 등 제휴포인트를 사용할 수…
KT SHOP - 구매한 KT닷컴 핸드폰 쿠폰을 다른 사람에게 양도할 수 있나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 이벤트로 제공된 KT닷컴 모바일 상품권은 매매 및 양도가 불가능 합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT SHOP - 온라인서식지 작성시 포인트파크 금액을 등록했는데도 0원으로 표기되는데 어떻게 해야 하나요? 전산오류로 포인트 파크 금액이 적용되지 않은 상태이므로 포인트파크 금액을 재확…
KT SHOP [교원] 기존 KT 고객도 가입 가능한가요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 네. KT 통신비가 발생하는 KT 고객이라면 누구나 가입 가능합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT SHOP [교원] KT 교원라이프 85 할인받는 KT 고객의 제한이 있나요 KT 신규/기존 고객 등 KT 통신비가 발생하는 고객은 모두 혜택을 제공받을 수 있습니다.(공공기관/법인 모바일 번호로 가능) 단…
KT 샵 [교원] 지원받을 금액보다 KT 통신비가 적으면 어떻게 되나요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 통신비보다 교원라이프 지원금액이 클 경우 과납 처리되며, 고객이 원할 경우 환급 가능합니다.(미 환급 시 익월 지원 적용) 예) 5월 통신비가 25,400원일 경우, 35,400원 중 25,400원은 지원되며, 10,000원은 과납 고객이 원할 경우 환급 처리 가능하며, 미처리 시 6월 청구서에서 10,000원 지원+6…
KT 샵 [교원]KT닷컴 Shop에서 KT교원라이프85/120 가입시, 사은품 제공 대상은 어떻게 되나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT닷컴 Shop에서 KT교원라이프85/120 신청 URL을 통해 가입한 N월 계약구좌(출금기준) 중 (N+③월 10일 4회차 정상 납입 구좌 입니다.(단, 연체구좌 제외) 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 샵 [교원]KT닷컴 Shop에서 KT교원라이프85/120 …